WeTransfer wordmark
WeTransfer wordmark
  • Home
  • About us
  • Nederlands English Français Español Italiano Nederlands Deutsch
  • Contact opnemen met onze support
WeTransfer We Logo Help Center
  • About us
  • Nederlands English Français Español Italiano Nederlands Deutsch
  • Contact opnemen met onze support
  1. WeTransfer Support
  2. Probleemoplossing

Probleemoplossing

Maakt onze service je somber of heb je een zware dag? Maak je geen zorgen - we hebben alles hier geregeld.

Problemen bij het verzenden

  • Mijn bestanden lopen vast tijdens het uploaden in Safari
  • Mijn transfer loopt vast op 99% en de bestandsgrootte blijft toenemen
  • Mijn transferuploadpercentage daalt/stijgt of gaat traag
  • Blokkeert mijn antivirus mijn transfer?
  • "Oeps, er is iets misgegaan ..."
  • Cookies veroorzaken problemen
Bekijk alle 7 artikelen

Problemen bij het downloaden en openen van documenten

  • Ik heb een lage downloadsnelheid
  • Ik kan mijn transfer niet openen (unzippen lukt niet)
  • Zo test je je downloadsnelheid

Ik ontvang geen e-mails van WeTransfer

  • Ik krijg geen e-mails van WeTransfer
  • WeTransfer toevoegen aan je vertrouwde contacten
  • Wat moet je doen als je ontvanger de downloadmail niet heeft gehad?
  • Uitgestelde e-mails

Meer info over ...

  • Is WeTransfer compatibel met Windows XP?
  • Minimale browservereisten om WeTransfer te gebruiken
  • Snelheidstests
  • Een fout of bug melden bij ons supportteam
  • Firewatte? Hoe je firewall WeTransfer kan blokkeren
  • Waarom (de instellingen van) je browser aanpassen wonderen doet
Bekijk alle 12 artikelen

Contact opnemen met onze support
Contact opnemen met onze support

Beautifully obvious tools to keep your ideas moving.


  • WeTransfer,
  • Collect,
  • Paper,
  • Paste
  • and

  • WePresent.
  • About
  • Terms
  • Blog
  • Jobs
  • Newsroom