Wil je wijzigingen aanbrengen nadat je je hebt aangemeld voor een WeTransfer-abonnement?

Wil je upgraden, annuleren of je betalingsgegevens wijzigen?

Je kon niet vinden wat je zocht in de app? 

Lees dit artikel als dit bekend klinkt!

Wat is het verschil?

Ter verduidelijking: als je je via onze website hebt aangemeld voor een WeTransfer-abonnement, dan heb je geen opties om je abonnement te beheren in de app. Dat komt omdat het beheren van je abonnement via de app alleen mogelijk is voor App Store-abonnementen.
Om wijzigingen aan te brengen in je abonnement, moet je ingelogd zijn bij je account op de website.

Je vraagt je misschien af waarom dat zo is? Wel, dat komt omdat alle abonnementen via de App Store ook worden beheerd door de App Store en we niet in de mogelijkheid zijn om wijzigingen aan te brengen in het abonnement. Dat is een door Apple opgelegde beperking om hun verkoop te stimuleren.

Hoe kan ik mijn abonnement beheren?

Voor abonnementen die rechtstreeks via onze website worden aangemaakt, kunnen de betalingsgegevens worden gewijzigd, de ontvangstbewijzen worden gedownload of het het abonnement worden beheerd vanuit het account! Dit kan niet worden gedaan met een App Store-abonnement.

Als je je nog steeds afvraagt waarom je geen wijzigingen kunt aanbrengen in de app, kun je dus inloggen op je account via een computer of een mobiele browser om alle gewenste wijzigingen aan te brengen!