"Hoe sneller hoe beter." Zeker, als je eten laat bezorgen, maar hoe zit eigenlijk het met transfers en upload-/downloadsnelheden?

Een snelheidstest is heel handig voor een aantal dingen. Hieronder vind je een kort overzicht met meer informatie.

Wanneer heeft een snelheidstest zin?

Een snelheidstest is handig als je een specifiek probleem hebt met uploaden of downloaden, en we willen controleren of er geen duidelijk probleem is met je verbindingssnelheid waardoor je hier last van hebt.

We vragen je in zo'n geval om naar http://www.speedtest.net/ te gaan, de test uit te voeten en ons het resultaat te sturen in een screenshot. We zien dan meteen of de snelheid het probleem is, waardoor we kunnen proberen het probleem op te lossen.

Wanneer heeft een snelheidstest geen zin?

In bijna elk ander geval heeft een snelheidstest voor ons geen zin. Langzame download- en uploadsnelheden kunnen net zo goed worden veroorzaakt door firewalls, proxy's, antivirussoftware, plaatselijke serverproblemen of een aanval van zombies.

We zijn overigens nog bezig met een plan voor dat laatste, maar voor de rest: zelfs als je geweldige testresultaten voor je upload-/downloadsnelheid krijgt, kunnen tal van andere technische dingen een probleem veroorzaken.

Heel simpel: een snelheidstest is handig om snelheid als een mogelijk probleem te isoleren, maar je hebt er niks aan als je andere dingen wilt onderzoeken.

Als je problemen hebt met je snelheid, neem hier dan contact op met ons supportteam.