Bevestigingsmails voor link-transfers
Wat zijn bevestigingsmails?
Wanneer je op de knop 'Transfer' klikt, vindt er achter de schermen een wonder plaats. We hebben de allerbeste techneuten ter wereld in dienst, die ervoor zorgen dat je transfers zonder problemen en eeuwenoude bezweringen worden geüpload en afgeleverd.
Om deze magie te vertalen in een vorm die voor ons leken gemakkelijk te begrijpen is, ontvang je twee e-mails wanneer je je bestanden via ons verstuurt. Je ontvangt een bevestigingsmail zodra je upload is voltooid en een tweede e-mail wanneer de ontvanger de transfer heeft gedownload.
Deze e-mails worden volledig geautomatiseerd en geactiveerd door specifieke acties (vervang 'geautomatiseerd' door 'magisch' als je de illusie wilt behouden).
De eerste e-mail (die je ontvangt wanneer je upload is voltooid), wordt geactiveerd wanneer je volledige transfer veilig wordt geüpload naar onze servers. We zorgen ervoor dat de upload voor 100% op onze servers is opgeslagen voordat we dit via e-mail bevestigen. Dit kan leiden tot een korte vertraging in de ontvangst van die e-mail, terwijl deze door cyberspace naar je inbox vliegt.
De tweede e-mail die je ontvangt (zodra een ontvanger een transfer heeft gedownload), wordt geactiveerd door de acties van je ontvanger. Zij moeten op de downloadlink klikken in de e-mail die we ze sturen. Er wordt dan een browservenster geopend en ontvangers worden rechtstreeks naar de transfer geleid. Zodra ze de volledige transfer hebben gedownload, wordt de e-mail met de downloadbevestiging geactiveerd.
Bevestigingsmails voor link-transfers
Bij het verzenden van een link-transfer via een WeTransfer-account, sturen we een bevestigingsmail, zodat je zeker weet of en wanneer iemand je bestanden heeft gedownload.
Let op: je ontvangt per transfer slechts één bevestigingsmail, die wordt geactiveerd wanneer de transfer voor het eerst volledig wordt gedownload.
Zo werkt het:
Je maakt een gewone transfer-link en deelt deze zoals je wilt.
De eerste keer dat je transfer volledig is gedownload, sturen we je een e-mail om je op de hoogte te stellen van het goede nieuws. Dat ziet er ongeveer zo uit:
Van daaruit kun je de transfer bekijken in je transfergeschiedens, waar je meer informatie over de transfer kunt zien of actie kunt ondernemen, zoals het wijzigen van de vervaldatum (als je een WeTransfer Pro- of WeTransfer Premium-abonnement hebt).
Als je veel link-transfers verstuurt en je een beetje overweldigd voelt door het aantal meldingen dat in je inbox komt, kun je deze e-mails uitschakelen door op de link 'Afmelden' onderaan deze e-mails te klikken:
* Houd er rekening mee dat je je alleen kunt afmelden voor bevestigingsmails van linktransfers. Er bestaat geen manier om je af te melden voor bevestigingsmails van e-mailtransfers..