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  1. WeTransfer Support
  2. Suscripciones a WeTransfer
  3. Accede a la información de tu cuenta

Conoce tu suscripción a WeTransfer

Es posible que te hagas esta pregunta: ahora tengo esta suscripción a WeTransfer para enviar incluso archivos más grandes, ¡qué bien! Pero ¿incluye algo más? ¡Claro que sí!

En primer lugar, asegúrate de haber iniciado sesión. Es importante iniciar sesión porque, si no, tus transferencias no se guardarán en tu almacenamiento. Si la transferencia no se guarda en tu almacenamiento, se tratará como si se enviara a través de nuestro servicio gratuito y caducará al cabo de 7 días. 

Repasemos el menú.

Panel de transferencias

El primer lugar en el que vas a aterrizar siempre es el panel de transferencias. Este se divide en dos subsecciones: enviado y recibido. El panel de enviados es donde puedes gestionar tu almacenamiento de 1 TB (para suscripciones Pro) o almacenamiento ilimitado (para suscripciones Premium), reenviar tus transferencias o cambiar la fecha de vencimiento. Incluso puedes comprobar si se ha descargado una transferencia. Solo tienes que hacer clic en la transferencia que quieras y la vista general abrirá todos los detalles.

Desde la pestaña de transferencias puedes alternar entre el panel de enviados y el panel de recibidos. Aquí verás una lista cronológica de todas las transferencias que se han enviado a tu cuenta WeTransfer.

Contactos

Pasemos a la segunda pestaña, donde se encuentran tus contactos. Es sencilla, pero útil, y puedes obtener más información sobre cómo usar los contactos desde este artículo.

Branding

En la pestaña número tres, «Branding», es donde empieza a dispararse la emoción. Puedes personalizar tu cuenta configurando tu propia página de WeTransfer y fondos de pantalla e incluso puedes hacer que los correos electrónicos de notificación de transferencia muestren tu personalidad o el branding de tu empresa subiendo un fondo de correo electrónico y configurando un avatar.

Cuenta

También hay muchos ajustes para tu cuenta. Puedes llegar a ellos en la última pestaña haciendo clic en tu nombre de usuario y luego en «Cuenta».

Aquí puedes editar la información de tu cuenta, cambiar la contraseña, ver tus aplicaciones conectadas, editar los datos de pago y descargar tus recibos.

Este es solo un breve resumen de lo que puede hacer por ti la suscripción a WeTransfer. Si deseas obtener más información, simplemente sigue cualquiera de los enlaces de este artículo o ponte en contacto con nuestro alucinante y experto equipo de asistencia aquí.

Tatiana
Actualización 23 de marzo de 2023 12:03

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