¿Qué son los emails de confirmación?
Emails de confirmación de transferencias de enlace
¿Qué son los emails de confirmación?
Cuando haces clic en el botón «Transferir», se produce la magia entre bambalinas. Empleamos a los mejores magos y brujas de la tecnología de todo el mundo para asegurarnos de que tus transferencias se suban y entreguen sin problemas, gafes o maleficios milenarios mediante.
Para traducir esta magia en una forma fácilmente comprensible para simples mortales como nosotros, recibirás dos emails cuando envíes tus archivos con nosotros. Recibirás un email de confirmación una vez completada la subida y un segundo mensaje cuando el destinatario haya descargado la transferencia.
Estos emails están totalmente automatizados y se activan mediante acciones específicas (sustituye «automatizado» por «mágico», si quieres mantener la ilusión).
El primer email, el que recibes cuando se completa la subida, se activa cuando toda la transferencia se carga de forma segura en nuestros servidores. Nos aseguramos de que toda la carga se almacene en nuestros servidores antes de informarte por email. Esto podría generar un breve retraso en la recepción de dicho email en lo que tarda en llegar a tu bandeja de entrada volando por el ciberespacio.
El segundo email que recibes, una vez que un destinatario ha descargado una transferencia, se activa en función de lo que haga este último. El destinatario debe hacer clic en el enlace de descarga del email que le enviemos, que abrirá su navegador y le llevará directamente a la transferencia. Una vez que haya descargado toda la transferencia, se activa el email de confirmación de descarga que recibirás.
Emails de confirmación de transferencias de enlace
Al enviar una transferencia de enlace desde una cuenta de WeTransfer, enviamos un email de confirmación para que sepas con confianza si alguien ha descargado tus archivos y cuándo lo ha hecho.
Sin embargo, ten en cuenta que solo recibirás un email de confirmación por cada transferencia, que se activa la primera vez que se descarga completamente.
Así funciona:
Crea un enlace de transferencia como de costumbre y compártelo como quieras.
La primera vez que tu transferencia se haya descargado por completo, te enviaremos un email para darte la buena noticia y debería tener este aspecto:
Desde allí, puedes ver la transferencia en tu historial de transferencias, donde podrás ver más información sobre la transferencia o tomar algunas medidas al respecto, como cambiar la fecha de caducidad si tienes una suscripción a WeTransfer Pro o WeTransfer Premium.
Si envías muchas transferencias de enlace y te abruma la cantidad de notificaciones que llegan a tu bandeja de entrada, puedes desactivar estos correos haciendo clic en el enlace «Cancelar suscripción» en la parte inferior de los mensajes:
* Ten en cuenta que solo se pueden dar de baja los emails de confirmación para las transferencias por enlace. No hay forma de darte de baja de los emails de confirmación para las transferencias por email.