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  1. WeTransfer Support
  2. Base de conocimientos
  3. Introducción

¿Cuánto tiempo están disponibles las transferencias para descargar?

TLDR: ¿La respuesta? ¡7 días! Si te parece demasiado breve, suscríbete a nuestro servicio de pago, WeTransfer Pro/Premium, y asume un mayor control de tus transferencias.

Subir con el servicio gratuito

Al enviar transferencias a través del servicio gratuito (en https://wetransfer.com), estarán disponibles durante 7 días. Después, caducan y se eliminan de nuestros servidores. No guardamos un almacenaje oculto de transferencias, por lo que, una vez que se eliminan, ya no es posible descargarlas. 

En el caso de que utilices el servicio gratuito, asegúrate de guardar las transferencias en tu disco duro, porque, una vez que eliminamos un archivo, no hay vuelta atrás.

Subir archivos visitando una cuenta WeTransfer Pro o WeTransfer Premium

Los archivos enviados a través de la página de WeTransfer Pro o WeTransfer Premium de otra persona (no la tuya) están disponibles durante cuatro semanas en lugar de siete días y se guardarán en el resumen de transferencias de la cuenta WeTransfer Pro o WeTransfer Premium. Esta es solo una de las muchas funciones de WeTransfer Pro o WeTransfer Premium; puedes averiguar más sobre qué más puede hacer WeTransfer Pro justo aquí o, para WeTransfer Premium, aquí .

Se aplican las mismas reglas que las anteriores: una vez que la transferencia caduca, es que desaparece para siempre.

Subir archivos con una cuenta WeTransfer Pro o WeTransfer Premium

Nuestras cuentas WeTransfer Pro pueden guardar hasta 1 TB y nuestras cuentas WeTransfer Premium no tienen límite de subida de transferencias. Se han enviado de forma permanente en tu almacenamiento de WeTransfer Pro o WeTransfer Premium hasta que decidan eliminarlos o la cuenta expire (los archivos se eliminarán después de 28 días del vencimiento de la cuenta). El periodo de caducidad por defecto para las transferencias subidas a través de WeTransfer Pro y WeTransfer Premium es de 4 semanas, pero puede cambiarse fácilmente para asegurar que tus archivos permanezcan en línea el tiempo que desees.

¿Aún no tienes WeTransfer Pro o WeTransfer Premium? ¡Pues no sabes lo que te pierdes! Solo tienes que registrarte aquí.

Gregory
Actualización 24 de enero de 2023 13:56

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