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Cómo cancelar tu suscripción a WeTransfer

¿Te has cansado de tu suscripción a WeTransfer? Nos entristece que te vayas, pero, por supuesto, todo lo bueno debe llegar a su fin y no tenemos ninguna intención de tomar tu suscripción como rehén. 

No te preocupes, el proceso es sencillo. Todo lo que tienes que hacer es ir a la configuración de «Plan y pago» haciendo clic en el Nombre de tu espacio de trabajo > Cuenta > Plan y pago. Una vez allí solo tienes que pulsar «Cancelar suscripción». 

Aquí tienes una captura de pantalla, por si acaso:

 

Screenshot 2023-09-15 at 09.38.26.png

 

Ten en cuenta que, cuando se acabe tu suscripción a WeTransfer, tus archivos existentes permanecerán en línea durante un máximo de 28 días. Debería darte suficiente tiempo para renovar tu suscripción si es necesario. Una vez pasados los 28 días, se eliminarán los archivos. Recuerda, una vez que se eliminan tus transferencias, no hay forma de recuperarlas.

 

Si deseas mantener tu cuenta y tus archivos activos, asegúrate de renovar tu suscripción a tiempo.

 

NB: si tienes una suscripción de WeTransfer Premium, en estos momentos no es posible cambiar de WeTransfer Premium a WeTransfer Pro. Para ello, primero debes cancelar tu suscripción a WeTransfer Premium y luego volver a actualizar a WeTransfer Pro desde tu cuenta gratuita una vez que tu suscripción anterior haya caducado.

Rosemary
Actualización 20 de septiembre de 2023 08:59

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