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Cómo cancelar tu suscripción a WeTransfer

¿Te has cansado de tu suscripción a WeTransfer? Nos entristece que te vayas, pero, por supuesto, todo lo bueno debe llegar a su fin y no tenemos ninguna intención de tomar tu suscripción como rehén. 

No te preocupes, el proceso es sencillo. Todo lo que tienes que hacer es ir a la configuración de pagos y allí simplemente pulsar «Cancelar suscripción». 

Aquí tienes una captura de pantalla, por si acaso:

cancelpro.png

 

Ten en cuenta que, cuando caduque tu suscripción a WeTransfer, tus archivos se guardarán durante 28 días para que puedas renovar tu suscripción, por si no lo has hecho a tiempo. Después de ese mes, los archivos se eliminan permanentemente. Ten en cuenta que, cuando se eliminen tus transferencias, no podremos recuperarlas.

 

Si deseas mantener tu cuenta y tus archivos activos, asegúrate de renovar tu suscripción a tiempo.

 

Si tiene ganas de charlar y quieres ayudarnos a mejorar, cuéntanos los motivos por los que quieres cancelar la suscripción en una incidencia para nuestro equipo de asistencia. 

Rosemary
Actualización 24 de enero de 2023 13:49

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