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Rimborsi per acquisti da App Store (iOS)
Rimborsi per acquisti da Play Store (Android)
Rimborsi per acquisti da App Store (iOS)
Se hai acquistato un'iscrizione tramite l'App Store e ora desideri un rimborso, anche in questo caso la richiesta dovrà essere effettuata tramite App Store. Saremmo lieti di gestire questa richiesta a tuo nome, ma WeTransfer non dispone né dell'accesso, né degli strumenti necessari per gestire i pagamenti effettuati tramite l'App Store.
Non preoccuparti! Ti basterà eseguire questi passaggi per richiedere il rimborso.
- Visita la pagina "Segnala un problema" di Apple dal tuo dispositivo iOS o dal computer: http://reportaproblem.apple.com/
- Accedi con il nome utente e la password del tuo ID Apple
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- Scegli il motivo appropriato dal menu a discesa Dicci di più…
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Rimborsi per acquisti da Play Store (Android)
Se hai acquistato un'iscrizione dal Play Store su un dispositivo Android e desideri richiedere un rimborso, effettua la richiesta direttamente dal Play Store.
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