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  3. Assistenza sul tuo account WeTransfer

Come posso eliminare il mio account WeTransfer?

Al momento, non puoi eliminare la tua iscrizione gratuita a WeTransfer tramite le impostazioni del tuo account.

Questo non perché vogliamo tenerti in ostaggio o per altre strane ragioni (sempre bene chiarire, la gente a volte fa cose strane), bensì per una serie di motivi pratici.

  1. Dato che la titolarità del tuo account gratuito viene verificata al momento dell'iscrizione, non devi inserire alcun codice di verifica e i destinatari possono essere sicuri al 100% che il trasferimento provenga proprio da te.
  2. Questo, oltre al fatto che il tuo account resterà per sempre gratuito, ti permette di beneficiare in qualsiasi momento dell'accesso a un account attivo da cui effettuare i trasferimenti invece di utilizzare il nostro servizio gratuito.

Tuttavia, se avessi bisogno di tornare al servizio gratuito, potrai scollegarti dal tuo account seguendo i passaggi elencati qui.

Naturalmente, se desideri che il tuo account venga eliminato, il nostro team di assistenza è pronto ad aiutarti. Inoltra una segnalazione qui e ti risponderemo nel più breve tempo possibile.

 

Stephen
Aggiornato 24 gennaio 2023 13:44

Contatta l’assistenza

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