Vous avez envoyé un transfert à votre destinataire, le tour est joué, vous pouvez maintenant vous asseoir et vous détendre... mais attendez une minute, le destinataire n'a pas reçu l'e-mail avec le lien de téléchargement ? C'est pas possible !
Il est fort probable qu'ils se soient retrouvés sur notre liste de rebond. Pour y remédier, vous pouvez soumettre un ticket et nous envoyer l'adresse e-mail du destinataire.
En attendant, vous pouvez lui envoyer le lien de téléchargement que vous avez reçu dans l'e-mail de confirmation du téléchargement. Cela vous évitera de céder à la panique et vous permettra de respecter vos délais.
Vous trouverez le lien de téléchargement dans l'e-mail ci-dessous. Gardez à l'esprit que si vous partagez ce lien avec eux, vous ne recevrez pas d'e-mail de confirmation de téléchargement, mais cela fera l'affaire en cas d'urgence !
