Onze mobiele WeTransfer-app is eindelijk beschikbaar!* Dat betekent dat je nu onze beste functies binnen handbereik hebt.

Welke functies worden in de app ondersteund? 

     1. Toegang tot je account en je accountinstellingen beheren

• Log in op je account via de mobiele app.

• Beheer je accountinstellingen en bewerk je persoonlijke gegevens , ook als je onderweg bent.

• Stel je wachtwoord opnieuw in, want we kunnen allemaal wel eens wat vergeten, natuurlijk.

• Activeer en deactiveer tweefactor-authenticatie met één tik op de knop.

     2. Transfers versturen en ontvangen

• Dankzij onze mobiele app kun je gemakkelijk e-mail- en linktransfers versturen. Als je wilt weten hoe je dat doet, ga dan naar Een transfer versturen in de app. 

• Je kunt e-mailtransfers ontvangen en openen met je mobiele apparaat.

• Open en bekijk de inhoud van ontvangen linktransfers. 

• Bescherm elke transfer met een wachtwoord.
• Met een WeTransfer Pro- of WeTransfer Premium-abonnement kun je ook de vervaldatum wijzigen en wachtwoordbeveiliging toevoegen aan je transfers, gewoon in de app.
• Stel een aangepaste vervaldatum in.

    3. Transfers openen en beheren via je transferoverzicht

• Bekijk je verstuurde en ontvangen transfers. (Dit geldt ook voor linktransfers.)

• Met onze mobiele app kun je transfers bekijken, downloaden, delen en verwijderen uit je transferoverzicht.

    4. Je abonnement wijzigen

• Je kunt nu upgraden via de mobiele app, maar omdat je een abonnement aanschaft via de app, wordt je abonnement verwerkt door Apple en niet door ons. Je kunt nog steeds upgraden via je desktop als je je abonnement liever niet via Apple wilt beheren. Hier lees je hoe je dat doet. 

Welke functies worden niet in de app ondersteund? 

Ze zeggen, 'the sky's the limit' en aangezien onze mobiele app nog gloednieuw is, zijn er enkele beperkingen die je echt wel even moet weten. Houd alle nieuwe ontwikkelingen in de gaten, want we blijven werken aan de verbetering van je ervaring met onze mobiele app.

Teams beheren

Als je lid bent van meer dan één team kun je nog niet schakelen tussen teams in de mobiele app. Je kunt via je transferoverzicht transfers bekijken die door en naar je team zijn verzonden, maar dit geldt alleen voor het eerste team waar je lid van bent geworden. Als je toegang wilt tot transfers van een tweede team, moet je via je desktop naar je account gaan.

Achtergrond aanpassen en advertenties

Je krijgt geen reclames te zien als je onze mobiele app gebruikt en je achtergronden zijn niet zichtbaar in de app. Je hebt natuurlijk wel toegang tot je achtergronden via je desktop.

*De app is beschikbaar in de volgende talen: Engels, Deens, Duits, Spaans, Frans, Italiaans, Noors, Nederlands, Portugees, Zweeds en Turks