Wat gebeurt er als ik een lid toevoeg of verwijder?
Wat als mijn betaling mislukt?
Prijzen
Je betaalt de prijs van je WeTransfer-abonnement voor elk extra lid dat je aan je gedeelde workspace toevoegt.
*De kosten zijn standaard inclusief btw, tenzij je bent vrijgesteld van btw en je je btw-gegevens hebt verstrekt toen je een account maakte. Bekijk hier meer informatie over btw. Deze kosten kunnen veranderen en worden mogelijk aangeboden in lokale valuta op basis van je locatie. De prijzen kunnen variëren op basis van je locatie.
Wat gebeurt er als ik een lid toevoeg of verwijder?
Als een lid halverwege de factureringsperiode wordt toegevoegd, wordt dat pro rata in rekening gebracht. Als je bijvoorbeeld halverwege de factureringsperiode een lid toevoegt, bedragen de kosten voor dat nieuwe lid 50% van het normale bedrag.
Bij de volgende factureringsdatum wordt het volledige bedrag voor elk actief en uitgenodigd lid voor de gedeelde werkruimte in rekening gebracht.
Als een lid uit je gedeelde werkruimte wordt verwijderd, krijg je de kosten voor dat lid op pro rata-basis terugbetaald. Als je halverwege de factureringsperiode een lid hebt verwijderd, ontvang je dus een tegoed van 50% van de kosten voor dat lid. Dit tegoed wordt als korting toegepast op je volgende factuur – of dat nu gaat om de verlenging voor de volgende periode of om een nieuw teamlid dat wordt toegevoegd.
Meer informatie over het toevoegen en verwijderen van leden vind je in dit artikel.
Wat als mijn betaling mislukt?
Of een betaling nu is bevestigd of niet, er gaat nooit iets mis bij het uitnodigen van een nieuw lid.Als een betaling mislukt, ontvang je een e-mail en wordt er een melding weergegeven op het scherm van het uitgenodigde lid. Je kunt vervolgens alle onbetaalde facturen bekijken en betalen in het accountpanel.Ga naar naam van je Workspace > Account > Abonnement en betaling.
Houd er rekening mee dat je geen nieuwe leden kunt toevoegen tot de openstaande factuur is betaald.
Je kunt probleemloos je betalingsgegevens op elk gewenst moment wijzigen of bijwerken! Bekijk dit handige artikel om te zien hoe dat in zijn werk gaat.