Je kunt je facturatiegegevens en betaalmethode bijwerken vanuit het paneel 'Account' van je account. Je kunt dit doen wanneer je maar wilt: op het moment dat je je aanmeldt, midden in je abonnementscyclus, ook om 3 uur 's nachts - mocht je daar zin in hebben!

Je facturatiegegevens bijwerken

Het adres dat je hier invoert, komt op je factuur te staan en als je een geldig btw-nummer hebt, kun je ook dat hier invoeren.

We valideren alle btw-nummers in de VIES-database van de Europese Unie, die je hier kunt terugvinden.

Denk eraan dat door een beperking bij onze betalingsverwerker het veld 'Land' altijd is ingesteld op het land dat je bij de inschrijving hebt opgegeven. Als je naar een ander land bent verhuisd en deze informatie wilt bijwerken, neem dan hier contact op met ons supportteam zodat zij dit voor je kunnen wijzigen.

Je betaalgegevens bijwerken

Om te garanderen dat je abonnement zonder onderbrekingen doorloopt, en al je transfers online en actief blijven, brengen we je abonnement automatisch in rekening via de aan je WeTransfer-account gekoppelde betaalmethode.

Je kunt je factureringsmethode op elk gewenst moment wijzigen door op je 'Accountpanel' te klikken, vervolgens op 'Betaling' en vervolgens op 'Betaalgegevens bijwerken'. Dat is zo eenvoudig als A-B-C, 1-2-3, ...

Problemen met de betaling? Betalen voor dingen kan stressvol zijn, neem daarom hier contact op met ons supportteam zodat we je kunnen verderhelpen.