Tweefactor-authenticatie, soms afgekort tot '2FA', voegt een extra beveiligingslaag toe aan je WeTransfer-account. Als deze methode eenmaal is ingesteld, moet je als extra stap een code invoeren via een authenticatie-app wanneer je inlogt bij je account.
Laten we 't instellen (zorg er wel voor dat niemand over je schouder meekijkt!).
Stap 1: Download een verificatie-app
Stap 2: Schakel 2FA in voor je account
Stap 3: Sla je herstelcodes op
Wat gebeurt er als ik mijn codes vergeet?
Stap 1: Download een verificatie-app
Je moet een authenticatie-app downloaden op je mobiele telefoon. Wij adviseren Google Authenticator; deze app kun je hier downloaden:
Stap 2: Schakel 2FA in voor je account
Navigeer naar dit gedeelte van je WeTransfer-account:
Naam > Account > Wachtwoord en beveiliging
Klik op de blauwe knop 'Inschakelen'.
Hoe je account wordt weergegeven, is afhankelijk van je abonnement
Klik op 'Volgende' als je de Google Authenticator-app al hebt geïnstalleerd. Heb je dat nog niet gedaan, klik dan op de link voor je apparaat en installeer de app. Klik vervolgens op 'Volgende'.
Open Google Authenticator en klik op het pictogram '+'. Scan de streepjescode op je scherm en voer de 6-cijferige code in die daarna wordt weergegeven.
2FA is nu ingeschakeld voor je account!
Stap 3: Sla je herstelcode op
De volgende stap is erg belangrijk, want als je je niet bij je WeTransfer-account kunt aanmelden via je verificatie-app, moet je je herstelcode invoeren. Zorg er alsjeblieft voor dat je deze codes afdrukt, ergens echt veilig opslaat en met niemand deelt. Zelfs niet met je hond. En vooral niet met je kat.
Als je je herstelcodes ooit verliest, kunnen we je niet helpen om ze terug te krijgen. Het is dus aan jou om de codes veilig te bewaren.
Inloggen met 2FA
Zodra je 2FA hebt ingesteld, wordt je de volgende keer dat je inlogt bij je account gevraagd om een code in te voeren via je authenticatie-app.
Hier is een voorbeeld van hoe dat eruitziet met Google Authenticator:
Houd er rekening mee dat deze codes na 30 seconden automatisch worden vernieuwd en 60 seconden geldig zijn.
2FA uitschakelen
Om voor de hand liggende veiligheidsredenen raden we het af, maar als je tweefactor-authenticatie op je WeTransfer-account wilt uitschakelen, klik je gewoon op 'Uitschakelen' in het deelvenster 'Wachtwoord en beveiliging'.
Je moet dan het wachtwoord van je account invoeren ter bevestiging. Dat is alles!
Hoe je account wordt weergegeven, is afhankelijk van je abonnement
Wat gebeurt er als ik mijn codes vergeet?
Als je geen toegang tot de door jou gekozen authenticator-app hebt of niet kunt inloggen met je herstelcodes, kun je hier een ticket indienen bij ons supportteam.