Je bent waarschijnlijk bij dit artikel terechtgekomen door in te loggen op je WeTransfer-account en de vraag te hebben gekregen om je e-mailadres te verifiëren. Deze functie is geïmplementeerd als onderdeel van onze voortdurende inspanningen om misbruik op ons platform tegen te gaan. Hierdoor kan niemand doen alsof hij jou is en een transfer via jouw e-mailadres verzenden. Veiligheid voorop!
Nadat je je hebt aangemeld, ontvang je de verificatiemail zoals hieronder weergegeven:
Druk op de knop 'E-mail verifiëren'.
Deze link is 2 dagen geldig. (Let op: de mail vermeldt 60 minuten, we hebben dit onlangs verhoogd naar 2 dagen)
Mocht de link verlopen zijn kun je gewoon een nieuwe aanvragen. Je kunt dit doen vanuit de e-mail of door naar je accountinstellingen te gaan.
Je moet eveneens je e-mailadres opnieuw verifiëren wanneer je het e-mailadres voor aanmelding voor je account wijzigt. Dat kun je doen in je accountinstellingen. Volg de verificatiestappen door op de link in de e-mail te klikken zodat je je account kunt blijven gebruiken met het nieuwe e-mailadres.
Aarzel niet om contact op te nemen met ons supportteam als je problemen ondervindt. We helpen je graag verder.