NB: Heb je een WeTransfer-link ontvangen die niet echt lijkt? Bekijk dan hier ons artikel over phishingpogingen.
Achter de schermen werken we hard aan het actief blokkeren van spammers en doen we er alles aan om te voorkomen dat spammers ons platform misbruiken om schadelijke bestanden te versturen. Daarom hebben we een aantal beveiligingsmaatregelen geïmplementeerd in onze service. Zo moet je je transfer verifiëren met behulp van een verificatiecode die exclusief naar jouw e-mailinbox wordt verzonden voordat de transfer wordt afgeleverd. Doe je dat niet, dan kan je transfer niet worden verstuurd.
Als je het bestand per ongeluk downloadt en het is een pdf- of Word-document, dan zie je mogelijk een melding om prompts in te schakelen. Hiermee geef je spammers mogelijk toegang tot je gegevens. Voer dus alsjeblieft geen persoonlijke gegevens in, zoals e-mailwachtwoorden.
Denk je dat je spambestanden hebt ontvangen in een transfer, dan zijn hier enkele zaken die je nog eens extra moet controleren voordat je de bestanden downloadt:
-
Regel nummer 1: verwacht je een transfer of is deze uit het niets in je inbox beland? Als je geen transfer verwacht, is voorzichtigheid geboden.
-
Je hebt geen idee wie de afzender is. Serieus - wie is dat?
-
Je herkent de afzender, maar het adres is anders of je verwachtte geen bestanden van deze afzender. Neem altijd eerst contact op met de bekende contactpersoon!
-
De bestanden in de transfer zijn verdacht klein. Vaak zijn ze niet groter dan een paar honderd KB. In dit kleine bestand kan een behoorlijk grote en vervelende verrassing verborgen zitten.
-
Verwijst de bestandsnaam in de e-mail naar een factuur of betaling? Of zie je een 'voorstel' dat moet worden gedownload? Of iets verdachts in de vorm van geld?
-
Het berichtveld bevat een URL die naar een heel ander URL-adres leidt, en je e-mailadres staat aan het einde van de link. Open die pagina niet.
-
De bestanden die worden overgedragen zijn .jpg-, .scr-, .exe-, .doc- of .html-bestanden, die eruitzien als een onschadelijk JPG-bestand, maar veel kwaadaardiger inhoud bevatten.
De gouden regel die je moet volgen: vertrouw op je instinct en controleer altijd of je de afzender kent. Als je de afzender kent en je nog steeds twijfelt over de bestanden, is het zaak om contact met hem op te nemen voordat je iets downloadt. Je kunt ook contact met ons opnemen, zodat we de veiligheid van de transfers voor je kunnen controleren.
Neem hier contact op met ons supportteam.