Onze Collect-app voor Android is geoptimaliseerd om elk soort bestand vanaf elke locatie naar je telefoon te uploaden. Downloaden kan echter wat moeilijker zijn, vooral als het een .zip-bestand betreft.
Daarom hebben we deze handige handleiding opgesteld:
1. Je hebt een e-mail van ons ontvangen waarin staat dat je een overschrijving hebt ontvangen. Open het e-mailbericht en tik op 'Bestanden ophalen'. Makkelijk, nietwaar?
Als je nog geen app hebt om zipbestanden uit te pakken, raden we je aan om 'WinZip' te downloaden.
Het is gratis! Jeuj!
2. Nog één stap en je bent op de downloadpagina: accepteer onze Servicevoorwaarden, en bepaal hoe je ons cookiebeleid wilt toepassen.
3. Wacht tot de downloadpagina volledig is geladen en tik vervolgens op 'Alles downloaden als .zip-bestand'. Hier is een afbeelding van hoe de downloadpagina eruit ziet, en je krijgt ook de mogelijkheid om je transfer te openen in onze Collect-app:
4. Op sommige apparaten lijkt het alsof er niets gebeurt wanneer je op download klikt, maar je voortgangsbalk zou moeten aangeven dat je aan het downloaden bent. In de onderstaande afbeelding is nog een pijl toegevoegd, zodat je kunt zien dat je daadwerkelijk aan het downloaden bent.
5. Wanneer het downloaden is voltooid, kun je op de bestandsnaam in de voortgangsbalk tikken of rechtstreeks naar de map Downloads gaan om het .zip-bestand te lokaliseren.
6. Wanneer je alle bestanden als .zip-bestand hebt gedownload en de WinZip-app hebt geïnstalleerd, heb je de mogelijkheid om het zip-bestand daarmee te openen. Met WinZip kun je de bestanden openen om ze te bekijken door erop te tikken of kun je de bestanden op een gewenste locatie extraheren.
Houd er rekening mee dat de bovenstaande stappen er mogelijk iets anders uitzien, afhankelijk van je Android-versie en de specifieke versie die je gebruikt.
Je moet de ES File Explorer of WinZip voor Android op je apparaat hebben om .zip-bestanden te kunnen verwerken.
Mocht je problemen ondervinden met de WinZip-app kun je contact opnemen met de ondersteuning van WinZip (help@winzip.com). WeTransfer Support kan dat niet voor je oplossen. Bedankt!