Tieni presente che questo articolo riguarda solo le iscrizioni acquistate tramite App Store (iOS) o Play Store (Android). Se la tua iscrizione è stata acquistata direttamente sul nostro sito web, leggi qui. 

Annullare un'iscrizione effettuata tramite App Store (iOS)

Annullare un'iscrizione effettuata tramite Play Store (Android)

Se hai acquistato un'iscrizione a WeTransfer tramite App Store (iOS) o Play Store (Android), allora la tua iscrizione è gestita da questi store. 

Non preoccuparti! Puoi comunque richiedere facilmente di cancellare la tua iscrizione seguendo questi passaggi: 

Annullare un'iscrizione effettuata tramite App Store (iOS)

• Apri Impostazioni sul tuo telefono
  
• Tocca il tuo ID Apple (il tuo nome)
• Tocca Abbonamenti e seleziona l'app WeTransfer in quell'elenco
• Tocca Annulla abbonamento
• Tocca Conferma quando ti viene richiesto di se desideri annullare l'abbonamento

L'annullamento avrà effetto alla fine del periodo di fatturazione corrente. 

Per ulteriori informazioni su questa procedura, ecco le istruzioni di Apple.

Annullare un'iscrizione effettuata tramite Play Store (Android)

• Sul tuo dispositivo Android, accedi ai tuoi abbonamenti in Google Play
• Seleziona l'abbonamento che desideri annullare
• Tocca Annulla abbonamento
• Segui le istruzioni

L'annullamento avrà effetto alla fine del periodo di fatturazione corrente. 

Per ulteriori informazioni sull'annullamento di un'iscrizione da Play Store, consulta le istruzioni di Google qui.