Che cosa accade quando aggiungo o rimuovo un membro del team?
Cosa succede se il mio pagamento non è andato a buon fine?
Prezzi
Gli importi relativi all'account del tuo team verranno addebitati in EUR o USD, a seconda di dove ti trovi. Al pari della fatturazione per un normale account WeTransfer Pro, se risiedi in Europa l'importo ti verrà addebitato in EUR, mentre se risiedi fuori dall'Europa ti verrà addebitato in USD.
Premium
Il costo per ogni membro aggiuntivo del team è di 23 € / 23 $ al mese per un'iscrizione mensile o di 228 € / 228 $ all'anno per un'iscrizione annuale*.
Pro
Il costo per ogni membro aggiuntivo del team è di 12 € / 12 $ al mese per un'iscrizione mensile o di 120 € / 120 $ all'anno per un'iscrizione annuale*.
*Le tariffe includono l'IVA per impostazione predefinita, salvo esenzione dal suo pagamento tramite l'inserimento dei dati relativi al momento della registrazione dell'account. Per ulteriori informazioni sull'IVA, leggi qui. I costi sono soggetti a modifiche, trattandosi della versione iniziale di questa nuova funzionalità.
Che cosa accade quando aggiungo o rimuovo un membro del team?
Se un membro viene aggiunto a metà del periodo di fatturazione, verrà addebitato un importo calcolato su base proporzionale. Ad esempio, se aggiungi un membro a metà del periodo di fatturazione, l'addebito per il nuovo membro sarà pari al 50% della tariffa normale.
Alla data di fatturazione successiva, al team verrà addebitato l'intero importo per ogni membro del team attivo e invitato.
Allo stesso modo, se un membro viene rimosso dal tuo team, ti verrà accreditato nuovamente l'importo versato per quel membro su base proporzionale. Quindi, se hai rimosso un membro del team a metà del periodo di fatturazione, riceverai un accredito pari al 50% dell'importo versato per quel membro. Il credito verrà applicato come sconto sulla tua prossima fattura, sia che si tratti del rinnovo per il periodo successivo che dell'aggiunta di un nuovo membro del team.
Ulteriori informazioni sull'aggiunta e la rimozione di membri del team sono disponibili in questo articolo.
Cosa succede se il mio pagamento non è andato a buon fine?
L'invito di un nuovo membro andrà sempre a buon fine, indipendentemente dal fatto che il pagamento venga confermato o meno. Nel caso un pagamento non andasse a buon fine, riceverai un'e-mail e una notifica apparirà anche sullo schermo del membro invitato. Potrai quindi visualizzare e pagare le eventuali fatture insolute nel pannello dei trasferimenti del tuo account (vedi qui sotto).
Tieni presente che non potrai aggiungere nuovi membri al team fino a quando non avrai pagato la fattura in sospeso.
Se ne hai necessità, puoi modificare o aggiornare i tuoi dettagli di pagamento in qualsiasi momento… non c'è problema! Dai un'occhiata a questo utile articolo per scoprire come.
Naturalmente, se hai altre domande in merito, puoi sempre contattare il nostro team di assistenza tramite questo link e ti aiuteremo!