Abbiamo un intero team che lavora per garantirti di scaricare i tuoi trasferimenti a una velocità ottimale. Quindi, se hai contattato il team di assistenza e ti sei offerto di condividere con noi la tua velocità di download, te ne siamo grati!
Eseguire il test della velocità di download è semplice e richiede meno di 2 minuti. Ecco come fare:
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Copia e incolla il primo link di download fornito da un membro del nostro team di assistenza nel tuo browser web. Il download del tuo trasferimento verrà avviato all'interno tuo browser web.
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Apri la finestra di download del browser (ulteriori istruzioni di seguito).
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Fai uno screenshot del download via via che questo procede nella finestra di download.
Dopo avere acquisito lo screenshot del primo download, puoi iniziare a seguire i passaggi 1-3 utilizzando il secondo link di download.
*Attendi 30 secondi prima di avviare un nuovo download.*
Alla fine dell'operazione, dovresti avere due screenshot che potrai poi inviare alla nostra assistenza. Il tuo contributo è più utile di quanto immagini.
Individuazione del download nella finestra dei download
Safari
Per trovare la finestra dei download su Safari, clicca sul pulsante "Download" nell'angolo in alto a destra del browser. Qui scatterai il tuo screenshot.
Chrome
Per trovare la finestra dei download su Chrome, clicca su "Altro" o "
" nell'angolo in alto a destra del browser. Si aprirà un menu a discesa in cui potrai selezionare "Download". A questo punto, si aprirà la finestra dei download. Qui scatterai il tuo screenshot.
Firefox
Per trovare la finestra dei download nel browser Firefox, clicca sul pulsante "Download" (la freccia nella barra degli strumenti del browser). Apri la finestra dei download e scatta uno screenshot del download.
Non esitare a contattare il nostro team di assistenza in caso di problemi: saremo più che felici di aiutarti! Clicca qui per contattare il team di assistenza.