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Perché mi viene richiesto di autenticare il pagamento?

Dal 14 settembre 2019 è entrata in vigore una nuova normativa dell'UE volta a garantire la massima sicurezza possibile per tutti i pagamenti con carta di credito tramite la cosiddetta Autenticazione forte del cliente, o SCA.

Questa iniziativa rientra in una gamma più ampia di direttive UE note come PSD2, quindi potresti dover autenticare il pagamento tramite carta per un'iscrizione a WeTransfer. Ed è qui che entra in gioco la SCA.

L'autenticazione può essere richiesta per i nuovi pagamenti, per le riattivazioni, per l'aggiornamento dei dettagli di pagamento o anche per il rinnovo automatico dell'abbonamento.

Questo processo di autenticazione può variare, in quanto è un passaggio richiesto dalla banca o dall'emittente della carta. Tuttavia, nella maggior parte dei casi, assume la forma di una notifica push o di un messaggio SMS da parte della tua banca.

Se non soddisferai questo passaggio di autenticazione, il pagamento verrà rifiutato.

Naturalmente, in caso di problemi, se desideri maggiori informazioni o semplicemente vuoi mandare un saluto, non esitare a inoltrare una segnalazione al nostro team di assistenza. 

Stephen
Aggiornato 24 gennaio 2023 13:46

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