È importante ricordare che non ti chiederemo mai e poi mai di accedere con e-mail e password solo per scaricare un trasferimento.
L'unica eccezione è quando ti viene inviato un trasferimento protetto da password, che è una funzionalità del nostro servizio a pagamento, WeTransfer Pro. In questo caso, visualizzerai qualcosa di simile:
Anche con trasferimenti protetti da password, però, non ti verrà mai chiesto di inserire il tuo indirizzo e-mail.
Abbiamo assistito a tentativi di phishing in cui i malintenzionati copiano la nostra identità e cercano di indurti con l'inganno a inserire le credenziali di accesso al tuo account e-mail.
Quindi, se ti viene chiesto di accedere con i tuoi dati e-mail, procedi come segue:
- Elimina l'e-mail che hai ricevuto e non inserire i tuoi dati;
- Se hai aperto un trasferimento spam o hai inserito i tuoi dati di accesso a un account esterno, cambia la password di quell'account!
Ricorda sempre che, se non aspetti un trasferimento, puoi consultare alcuni dei nostri articoli per assicurarti che non si tratti di phishing o spam.
Se hai dei dubbi su un'e-mail che hai ricevuto, invia un ticket al nostro team di assistenza e inoltraci l'e-mail sospetta: saremo lieti di aiutarti a controllare. La sicurezza prima di tutto!