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  1. WeTransfer Assistenza
  2. Informazioni fondamentali
  3. Come iniziare

Come scarico un trasferimento?

È piuttosto semplice, in realtà! Clicca sul pulsante "Scarica i tuoi file" nell'e-mail che hai ricevuto, simile a quella riprodotta qui sotto.

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Verrai reindirizzato a una pagina di download sul nostro sito web. Successivamente potrai visualizzare l'anteprima dei file prima di scaricarli, scaricare singoli file o cliccare su "Scarica tutto" per scaricare l'intero pacchetto di file in un colpo solo.
download_window.png

Il download si avvierà nel tuo browser e, una volta terminato, sarà tutto per te.

Scarichiamo tutti i file tramite browser, quindi non visualizzerai l'avanzamento del download in WeTransfer e potrebbe capitare che non ti venga chiesto dove vuoi archiviare il file.

L'avanzamento del download dovrebbe essere visibile nella parte inferiore della finestra del browser (in Chrome e Internet Explorer), nella finestra Download (Firefox o versioni precedenti di Safari) o in un piccolo pulsante nell'angolo in alto a destra della finestra (versioni di Safari più recenti).

Nella maggior parte dei casi, il file verrà archiviato nella cartella "Download" del computer. In alternativa, puoi anche scegliere una posizione di archiviazione differente sul tuo computer: consulta queste istruzioni per Chrome, Firefox e Safari. Con Chrome e Firefox hai inoltre la possibilità di scegliere dove salvare il file.
Se hai bisogno di aiuto per decomprimere il trasferimento del file, leggi questo articolo.

Ricorda: non hai bisogno di un account WeTransfer per scaricare un trasferimento! Infatti, puoi ricevere trasferimenti di dimensioni fino a 200 GB se inviati da una persona iscritta a WeTransfer Pro e di dimensioni ancora più grandi se inviati da una persona iscritta a WeTransfer Premium. 

Non esitare a contattarci, in caso riscontrassi dei problemi e… buon trasferimento!

Silvana
Aggiornato 7 marzo 2023 12:05

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