Quando ricevi un trasferimento con più di un file e lo scarichi, creeremo automaticamente una cartella .zip per consegnarti i file.
Questo articolo ti spiegherà come scaricare un trasferimento con il tuo dispositivo iOS.
Prima però, una cosa: hai abbastanza spazio di archiviazione disponibile sul tuo dispositivo? Se non sai bene come controllare, ecco le istruzioni di Apple per te.
Con la nostra app Collect gratuita puoi scaricare qualsiasi trasferimento con facilità. Se invece stai scaricando tramite il tuo browser mobile, la procedura è leggermente diversa.
Ecco come fare:
1. Hai ricevuto un'e-mail da WeTransfer che ti informa di aver ricevuto un trasferimento. Apri l'e-mail e tocca il pulsante "Scarica i tuoi file".
2. Il tuo browser aprirà la pagina di download e potrai scaricare la nostra app Collect.
3. Se non desideri scaricare Collect, scorri verso il basso fino alla fine della pagina e tocca "Scarica tutto in un file .zip".
4. Si aprirà una nuova pagina e avrà inizio il download. Puoi monitorare l'avanzamento toccando l'icona del cerchio blu con la freccia verso il basso nell'angolo in alto a destra della pagina.
5. Una volta completato il download, tocca l'icona per venire indirizzato alla cartella Download o alla destinazione dei download configurata sul tuo dispositivo.
6. Visualizzerai un nome di file simile a quello mostrato nello screenshot. Tocca il file .zip per avviare l'estrazione della cartella.
Tocca la cartella e goditi il trasferimento!
Se non riesci ad aprire il tuo file .zip in questo modo, ci sono molte applicazioni di terze parti che puoi utilizzare per aprire questo tipo di file. Noi ti consigliamo di utilizzare WinZip per dispositivi mobili.
Tieni presente che i passaggi e gli screenshot visibili qui sopra sono stati acquisiti da un iPhone X con iOS 14. Se non riesci a eseguire questi passaggi, consulta il centro assistenza di Apple, qui.