Quando il tuo primo pagamento sarà stato elaborato, riceverai la nostra prima ricevuta insieme all'e-mail di benvenuto. La ricevuta sarà in formato PDF, quindi dovrai procurarti un programma con cui aprirla, ad esempio Google Chrome o Adobe Acrobat.
La ricevuta conterrà informazioni come il tuo indirizzo e-mail WeTransfer, l'importo addebitato, i dettagli della nostra azienda, ecc.
Ogni volta che desideri visualizzare la cronologia dei pagamenti, accedi e vai al tuo account, quindi clicca su Ricevute e troverai i file in formato PDF pronti per il download. Facilissimo!
Se avevi un'iscrizione WeTransfer, ma in seguito hai effettuato il downgrade al nostro piano gratuito, non sarai in grado di accedere alle tue fatture. Tuttavia, il nostro team di assistenza sarà più che felice di aiutarti. Ti basterà fare richiesta qui e ce ne occuperemo noi!