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Imposta uno sfondo per le tue e-mail

Configurare lo sfondo delle tue e-mail

Risoluzione dei problemi legati allo sfondo delle e-mail

 

Configurare lo sfondo delle tue e-mail

Puoi aggiungere un ulteriore livello di personalizzazione ai tuoi trasferimenti inserendo uno sfondo accattivante alle tue e-mail. 

Una volta effettuata questa operazione, ogni trasferimento inviato utilizzerà questo sfondo e, se hai caricato un avatar sul tuo account WeTransfer Pro o WeTransfer Premium, questo verrà mostrato nelle tue e-mail insieme allo sfondo prescelto. 

Per configurare lo sfondo delle tue e-mail, vai alla pagina Branding del tuo account WeTransfer Pro o WeTransfer Premium. 

Poi, scorri fino alla sezione "Personalizza le tue e-mail" e scegli "Carica sfondo". Seleziona l'immagine (ricordati di rispettare i requisiti indicati nel tuo account!) e clicca su "Salva modifiche".

Questo è tutto! 

 

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L'aspetto del tuo account cambierà in base al tuo piano di iscrizione

newemailbackground

 

Risoluzione dei problemi legati allo sfondo delle e-mail

Ci è stato segnalato che le nostre e-mail non vengono caricate o visualizzate correttamente in diversi client di posta elettronica. La maggior parte dei problemi è dovuta alle funzionalità per la sicurezza del client della tua posta elettronica, che bloccano il caricamento di alcuni elementi delle nostre e-mail, ma abbiamo appurato l'esistenza di alcune incompatibilità, soprattutto per quanto riguarda gli sfondi delle e-mail. Qui trovi elencate le incompatibilità più comuni:

  • L'immagine di sfondo non viene visualizzata in alcune versioni di Outlook.

  • L'immagine di sfondo viene visualizzata a mosaico ripetuto all'infinito.

  • Problemi con la sezione di intestazione dell'e-mail, che non viene visualizzata in Outlook 2010.

  • Outlook 2016 talvolta scombina il layout.

  • Lotus Notes presenta diverse incompatibilità con il nuovo modello di e-mail.

  • Airmail (almeno nelle versioni più vecchie) visualizza lo sfondo come mosaico.

  • Lo sfondo dell'e-mail appare pixelato (di solito su schermi ad alta risoluzione).

Se noti altri problemi, puoi contattarci inoltrando una segnalazione qui sotto. Assicurati di descrivere il problema in modo dettagliato e di farci sapere quale client di posta elettronica stai utilizzando. È bene notare che, anche se non visualizzi il layout delle tue e-mail per un motivo qualsiasi di quelli elencati qui sopra, questo non significa necessariamente che i tuoi destinatari non lo visualizzeranno a loro volta! 

Scrivici qui per contattare il nostro team di assistenza.

 

Gregory
Aggiornato 24 gennaio 2023 13:47

Contatta l’assistenza

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