"Più veloce è, meglio è". Questo è vero quando si ordina una pizza, ma vale anche per i trasferimenti e le velocità di caricamento/download?

Ci sono alcune cose per cui un test di velocità è ottimo e molte altre cose per cui non lo è affatto. Ecco una rapida panoramica utile per fornirti rapidamente tutti i dettagli.

Quando serve un test di velocità?

Un test di velocità è utile quando si verifica un problema specifico durante il caricamento o il download e abbiamo bisogno di escludere che l'intoppo sia dovuto a criticità evidenti nella tua velocità di connessione.

In casi simili, ti chiederemo di andare su http://www.speedtest.net/ e inviarci i risultati tramite uno screenshot. Questo ci indicherà se il problema è dovuto o meno alla velocità e ci consentirà di risolvere l'inconveniente in modo accurato.

Quando non serve un test di velocità?

In quasi tutti gli altri casi, un test di velocità non è utile per i nostri scopi. Una velocità ridotta di download e caricamento può essere facilmente causata da firewall, proxy e software antivirus, problemi del server locale o invasioni di zombie.

Stiamo ancora lavorando al nostro piano per risolvere quest'ultimo imprevisto, ma tieni presente che, anche nel caso tu potessi contare su una velocità di caricamento e download ottimale, esiste tutta una serie di altri aspetti tecnici che potrebbe essere alla radice del problema.

In parole semplici: un test di velocità serve per identificare la velocità come un potenziale problema, ma non per condurre ulteriori indagini.

Se hai problemi di velocità, sentiti sempre libero di contattare il tuo amichevole team di assistenza di quartiere (sì, siamo noi!) proprio qui.