La nostra app Collect per Android è ottimizzata per caricare qualsiasi tipo di file di qualunque origine sul tuo telefono. La fase di download, tuttavia, potrà essere leggermente più complicata, specialmente quando si tratta di file .zip.
Ecco perché abbiamo creato questo ingegnoso tutorial:
1. Ti è arrivata un'e-mail con cui ti informiamo che hai ricevuto un trasferimento. Aprila e tocca "Scarica i file". Semplicissimo, no?
Se non hai ancora un'app per estrarre i file .zip, ti consigliamo di scaricare "WinZip".
È gratis! Evviva!
2. Ora ti manca solo un altro rapido passaggio per arrivare alla pagina di download: accettare i nostri Termini di servizio e decidere come desideri gestire la nostra politica sui cookie.
3. Attendi che la pagina di download si sia completamente caricata, quindi tocca "Scarica tutto come file .zip". Ecco un'immagine di come potrebbe apparire la pagina di download. A questo punto, ti verrà anche offerta la possibilità di aprire il tuo trasferimento nella nostra app Collect:
4. Su alcuni dispositivi, dopo avere cliccato sul comando di download ti potrebbe sembrare che non accada nulla, ma la barra di avanzamento dovrebbe indicare che, invece, il download è in corso. Nell'immagine qui sotto, le due frecce indicano dove puoi vedere se il download è effettivamente in corso.
5. Una volta terminato il download, puoi toccare il nome del file nella barra di avanzamento o passare direttamente alla cartella Download e cercare il file .zip.
6. Se hai scaricato tutti i file compressi in un file .zip e hai installato l'app WinZip, ti verrà offerta l'opzione di utilizzarla per aprire il file .zip. Con WinZip potrai visualizzare i file in anteprima toccandoli, oppure estrarli dal file .zip in una posizione desiderata.
Tieni presente che i passaggi illustrati qui sopra potrebbero apparire leggermente diversi, a seconda della versione di Android in uso e delle specifiche utilizzate.
Dovrai avere installato ES File Explorer o WinZip per Android sul tuo dispositivo per gestire i file zip.
In caso di problemi con l'app WinZip, contatta il supporto dedicato (help@winzip.com). L'assistenza WeTransfer non può risolvere il problema. Grazie!