Non ricevi le nostre e-mail?
Può accadere per molte ragioni. Il motivo più comune è che sei finito nella nostra bounce list. In poche parole, le nostre e-mail vengono rifiutate dal tuo server di posta!
Nonostante tutto, alcuni gestori di posta elettronica ci trattano come spam. Molti utenti hanno risolto il problema inserendo il nostro indirizzo e-mail noreply@wetransfer.com nella loro whitelist o aggiungendolo ai contatti attendibili nell'applicazione di posta elettronica. Segui le indicazioni di questa guida per scoprire come inserire il nostro indirizzo nella whitelist.
Se continui a riscontrare problemi nella ricezione delle nostre e-mail, contatta il nostro team di assistenza inviando una segnalazione tramite il pulsante qui sotto.