Vous pouvez prévisualiser (cliquer et afficher) les types de fichiers suivants dans les portails. Veuillez tenir compte de la limite pour les aperçus pour chaque type de fichier. Les fichiers dépassant cette limite ne pourront pas être prévisualisés dans votre avis et figureront dans une fenêtre noire où seul le nom du fichier sera affiché. Pas d'inquiétude, ces fichiers plus volumineux peuvent toujours être téléchargés, publiés et mis à la disposition de vos clients pour qu'ils puissent les consulter sur leur appareil.
Type de fichier |
Limite de taille pour les aperçus |
Limite de pixels pour les aperçus |
| JPG | 100 MO | 100 MP |
| JPEG | 100 MO | 100 MP |
| PNG | 100 MO | 100 MP |
| RAW (.cr2, .nef, .cr3, .rw2, .arw) | 100 MO | 70 MP |
| TIFF | 100 MO | 100 MP |
| MP4 | 4 GB | n/a |
| MOV | 4 GB | n/a |
|
|
15 MB |
n/a |
En principe, vous pouvez télécharger presque tous les types de fichiers vers les portails. Toutefois, seuls les types de fichiers mentionnés ci-dessus pourront être prévisualisés (dans une certaine limite). Les autres types de fichiers s'affichent comme lorsqu'une limite d'aperçu a été dépassée : une fenêtre noire apparaît avec le nom du fichier. Ces fichiers peuvent toujours être publiés, faire l'objet d'une action de la part de votre évaluateur (favori, approbation, ajout de commentaires) et être téléchargés pour être consultés ultérieurement.
Si vous avez des questions ou si vous rencontrez des problèmes lors du téléchargement de vos fichiers, vous pouvez contacter notre équipe d'assistance ici.