Aussi appelée A2F, l'identification à deux facteurs ajoute une autre couche de sécurité à votre compte WeTransfer. Une fois configurée, il vous sera demandé de saisir un code via une appli d'authentification comme mesure supplémentaire lorsque vous vous connecterez à votre compte.
Allez, mettons ça en place. (Veillez à ce que personne ne regarde par-dessus votre épaule !)
Étape 1 : télécharger une application d'authentification
Étape 2 : activer l'A2F sur votre compte
Étape 3 : sauvegarder vos codes de récupération
Se connecter avec l'A2F activée
Que faire si j'oublie mes codes ?
Étape 1 : télécharger une application d'authentification
Vous devrez télécharger une application d'authentification sur votre téléphone portable. Nous vous recommandons d'utiliser Google Authenticator, que vous pouvez télécharger ici :
Étape 2 : activer l'A2F sur votre compte
Rendez-vous dans cette section de votre compte WeTransfer :
Nom > Compte > Mot de passe et sécurité
Cliquez sur le bouton bleu « Activer ».
L'apparence de votre compte varie en fonction de votre forfait d'abonnement
Si l'application Google Authenticator est déjà installée, cliquez sur « Suivant ». Sinon, suivez le lien correspondant à votre appareil, installez l'application, puis cliquez sur « Suivant ».
Ouvrez Google Authenticator et cliquez sur l’icône « + ». Scannez le code-barres sur votre écran et saisissez le code à 6 chiffres qui suit.
L'A2F est désormais activée sur votre compte !
Étape 3 : sauvegarder votre code de récupération
L'étape suivante est très importante, car si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte WeTransfer via votre appli d'authentification, vous devrez saisir votre code de récupération. Veuillez vous assurer d'imprimer ces codes, de les sauvegarder dans un endroit en toute sécurité et de ne les partager avec personne. Même pas avec votre chien. Et surtout pas avec votre chat.
Si vous perdez vos codes de récupération, nous ne pourrons pas vous aider à les récupérer. C'est à vous de conserver ces codes en sécurité.
Se connecter avec l'A2F activée
Une fois l'A2F configurée, il vous sera demandé de saisir un code via votre appli d'authentification la prochaine fois que vous vous connectez à votre compte.
Voici à quoi cela ressemble avec Google Authenticator :
Veuillez noter que ces codes sont actualisés automatiquement après 30 secondes et valables pendant 60 secondes.
Désactiver l'A2F
Bien que nous ne le recommandions pas pour des raisons évidentes de sécurité, si vous souhaitez désactiver l'identification à deux facteurs sur votre compte WeTransfer, il vous suffit de cliquer sur « Désactiver » dans le panneau « Mot de passe et sécurité ».
Il vous sera demandé de saisir le mot de passe de votre compte pour confirmer, et le tour est joué !
L'apparence de votre compte varie en fonction de votre forfait d'abonnement
Que faire si j'oublie mes codes ?
Si vous ne parvenez pas à accéder à l'appli d’authentification de votre choix ou si vous ne parvenez pas à vous connecter avec vos codes de récupération, veuillez soumettre un ticket à notre équipe d’assistance ici.