Vous souhaitez suspendre votre abonnement WeTransfer ? Nous en sommes désolés ! Mais toutes les bonnes choses ont une fin, et nous ne voulons pas vous forcer à conserver votre abonnement.
Alors ne vous inquiétez pas, c'est facile. Il vous suffit d'accéder à vos paramètres de paiement et de cliquer sur « Annuler l'abonnement ».
Voici une capture d’écran pour que vous voyez à quoi cela ressemble :
Veuillez noter qu'à l'expiration de votre abonnement WeTransfer, vos fichiers seront sauvegardés pendant 28 jours afin de vous donner la possibilité de renouveler votre abonnement si vous ne l'avez pas fait à temps. Passé ce délai, les fichiers sont définitivement supprimés. N'oubliez pas que lorsque vos transferts sont supprimés, nous ne pouvons pas les récupérer.
Si vous souhaitez garder votre compte et vos fichiers actifs, veillez à renouveler votre abonnement à temps.
Si l'envie vous prend d'échanger et que vous souhaitez nous aider à nous améliorer, n'hésitez pas à nous expliquer les raisons de votre annulation dans un ticket envoyé à notre équipe d'assistance.