Vous venez de recevoir un transfert et après l'avoir téléchargé, vous vous rendez compte que votre vidéo n'a pas de son ou qu'elle n'a pas d'image, c'est plutôt problématique, n'est-ce pas ?
Il existe de nombreux types de fichiers multimédias différents, et certains programmes ont du mal à les ouvrir. Le meilleur programme à utiliser est VLC Media Player, il permet généralement de résoudre les problèmes liés à la lecture des fichiers multimédias.
Vous pouvez le télécharger ici.
Si vous rencontrez toujours des problèmes lors de la lecture de vos vidéos, il vous suffit de contacter notre équipe d'assistance.