Bonjour à tous ! Désolé de vous imposer ce texte en gros caractères rouges, mais sachez que pour le moment, les membres de l'équipe d'assistance WeTransfer sont dans l'incapacité de vous aider à résoudre les problèmes liés à notre application Mac.
Il est toujours possible de télécharger l'application et elle devrait bien fonctionner comme prévu, mais si un problème devait survenir, nous ne serons pas en mesure de vous aider. Désolé de vous décevoir !
Grâce à notre application Mac, vous pouvez envoyer des fichiers directement depuis votre ordinateur de bureau. Pratique, n'est-ce pas ?
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Cliquez sur l'application et choisissez « Télécharger des fichiers... » pour commencer,
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ou faites glisser et déposer le fichier sur l'icône de l'application, et votre téléchargement commencera instantanément.
Une fois le téléchargement terminé, l'icône sera entièrement bleue et votre lien de téléchargement sera prêt à être copié.
Étant donné que notre application Mac est conçue pour partager les transferts de liens, vous ne recevrez un e-mail de confirmation que la première fois qu'elle sera entièrement téléchargée.
Aucun problème, si vous êtes connecté à votre compte Pro, nous afficherons vos cinq derniers transferts.
Allez-y, copiez-les et partagez-les, ils sont là pour ça !
Vos transferts resteront en ligne pendant 7 jours si vous utilisez le service gratuit et l'application Mac, mais avec un compte Pro associé à l'application Mac, les transferts n'expirent jamais ! Vous pouvez modifier cela en modifiant la date d'expiration dans les paramètres de votre compte en cliquant ici.