Parfois, nous essayons d'envoyer des e-mails à votre compte, mais ils n'arrivent pas. Cela peut être dû au fait que vous avez été ajouté à notre liste de rebond, mais nous faisons tout notre possible pour que votre e-mail arrive dans votre boîte de réception.
Vous pourriez nous comparer au facteur qui a un paquet pour vous et qui doit le remettre en personne. Si vous n'êtes pas chez vous, nous reviendrons dans quelques heures pour faire une nouvelle tentative. Et une autre. Et une autre. Et une autre...
Dès lors, deux possibilités se présentent :
1) Soudain, vous êtes chez vous ! Peut-être que votre sonnette était cassée (les paramètres de sécurité ont subi des modifications, comme un pare-feu ou un programme antivirus qui s'est mis à jour) et que vous nous avez entendus toquer. Ou peut-être que vous n'avez pas pu ouvrir la porte mais que vous avez fait un brin de ménage (la boîte de réception était pleine). Dans tous les cas, vous avez reçu votre e-mail et tout le monde est content.
Ou dans le pire des cas ;
2) Vos voisins décident d'appeler les flics (filtre anti-spam) et d'obtenir une ordonnance restrictive qui nous interdit de nous approcher à moins de 500 mètres de votre maison ! En d'autres termes, vous serez inscrit sur notre liste de rebondissement et nous ne serons plus légalement autorisés à vous envoyer des e-mails. Si vous nous contactez par la suite, nous vous retirerons de cette liste et réessayerons, mais uniquement suite à une demande de votre part.
Si vous ne recevez pas nos e-mails, veuillez nous contacter pour que nous puissions vous aider.