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Vous ne recevez pas les e-mails WeTransfer

Vous ne recevez pas nos e-mails ?

Les raisons peuvent être multiples. La raison la plus courante est que vous vous êtes retrouvé sur notre liste de rebonds ! En bref, nos e-mails sont rejetés par votre serveur de messagerie électronique !

Cependant, certains gestionnaires de messagerie pensent que nous sommes des mails indésirables. L'ajout de notre adresse e-mail noreply@wetransfer.com à vos contacts de confiance dans vos paramètres de messagerie électronique est une solution efficace pour de nombreux utilisateurs. Veuillez suivre ce guide pour savoir comment mettre notre adresse en liste blanche.

Si vous rencontrez toujours des problèmes pour recevoir nos e-mails, veuillez contacter notre équipe d'assistance en soumettant un ticket via le bouton ci-dessous.

Gregory
Mise à jour 7 août 2023 13:20

Contacter l’assistance

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