Vous ne recevez pas nos e-mails ?
Les raisons peuvent être multiples. La raison la plus courante est que vous vous êtes retrouvé sur notre liste de rebonds ! En bref, nos e-mails sont rejetés par votre serveur de messagerie électronique !
Cependant, certains gestionnaires d'e-mails pensent que nous sommes des mails indésirables. L'inscription sur une liste blanche ou l'ajout de notre adresse e-mail noreply@wetransfer.com à vos contacts de confiance dans vos paramètres de messagerie électronique est une solution efficace pour de nombreux utilisateurs. Veuillez consulter ce guide pour savoir comment ajouter notre adresse à la liste blanche.
Si vous rencontrez toujours des problèmes pour recevoir nos e-mails, veuillez contacter notre équipe d'assistance en soumettant un ticket via le bouton ci-dessous.