¿Así que quieres descargar una transferencia a través del navegador de tu dispositivo móvil, pero no sabes cómo hacerlo o dónde se han guardado los archivos? No te preocupes, ¡estamos aquí para ayudarte!

Primero, deberás abrir el enlace de la transferencia en el navegador del móvil. Al hacerlo, se abrirá una página web en la que se te darán dos opciones:

1. Guarda la transferencia como un tablero con nuestra app Collect. Si quieres obtener más información al respecto, consulta este artículo. Ten en cuenta que, si tienes la app instalada en tu dispositivo, se te indicará automáticamente que accedas a esta.

2. Desplázate hacia abajo en la página web y descarga los archivos mediante el navegador web. En el siguiente GIF se muestra cómo se hace exactamente en iOS. 

Si no sabes dónde has guardado los archivos, puedes ver si están en la carpeta de descarga predeterminada. Puedes establecer guardarlo en iCloud Drive o localmente en «En mi iPhone».

En Android, la ubicación de descarga predeterminada es la carpeta Descargas.