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  1. WeTransfer Support
  2. Aplicaciones y móviles
  3. Descargar una transferencia en un dispositivo móvil (iOS)

¿Qué funciones están disponibles en la aplicación? (iOS)

¡Ya está aquí nuestra aplicación móvil WeTransfer! *Y, con eso, ahora tienes muchas de nuestras mejores funciones disponibles justo en la palma de tu mano.

¿Qué funciones son compatibles con la aplicación? 

     1. Acceder a tu cuenta y administrar su configuración

  • Inicia sesión en tu cuenta a través de la aplicación móvil.

  • Administra la configuración de tu cuenta y edita tus datos personales cuando estés fuera.

  • Restablece tu contraseña, ya que todos podemos olvidarnos de vez en cuando.

  • Habilita y deshabilita la autenticación de dos factores con solo pulsar un botón.

     2. Enviar y recibir transferencias

  • Nuestra aplicación móvil te permite enviar emails y transferencias de enlaces con facilidad. Si quieres saber cómo hacerlo, no busques más: Cómo enviar transferencias en la aplicación. 

  • Puedes recibir y abrir transferencias por correo electrónico con tu dispositivo móvil.

  • Abre y ve el contenido de las transferencias de enlace recibidas. 

  • Protege cualquier transferencia agregando una contraseña antes de enviarla.
  • Con una suscripción a WeTransfer Pro o WeTransfer Premium, también puedes cambiar la fecha de caducidad y agregar protección con contraseña a tus transferencias directamente en la aplicación.
  • Establece una fecha de caducidad personalizada.

    3. Acceder y gestionar las transferencias en tu resumen de transferencias

  • Ve las transferencias enviadas y recibidas. (incluidas las transferencias de enlace)

  • Nuestra aplicación móvil te permite ver, descargar, compartir y eliminar transferencias de tu resumen de transferencias.

    4. Hacer cambios en tu suscripción

  • Ahora puedes pasarte a un plan superior a través de la aplicación móvil, pero, al comprar una suscripción a través de la aplicación, Apple se encargará de ella, no nosotros. También puedes actualizar tu plan a través de tu equipo de sobremesa si prefieres evitar gestionar tu suscripción a través de Apple; aquí puedes saber cómo. 

¿Qué funciones no son compatibles con la aplicación? 

Dicen que los límites no existen y, como nuestra aplicación móvil acaba de despegar, hay algunos que sí queremos que conozcas. No nos pierdas de vista para recibir novedades, ya que seguimos trabajando en la mejora de tu experiencia con WeTransfer mediante nuestra aplicación móvil.

Gestión de equipos

Si perteneces a más de un equipo, no vas a poder cambiar de equipo dentro de la aplicación móvil. Podrás encontrar las transferencias enviadas con origen y destino tu equipo en tu resumen de transferencias; sin embargo, esto solo se aplica al primer equipo al que te hayas unido. Para acceder a las transferencias desde un segundo equipo, tendrás que visitar tu cuenta desde el equipo de sobremesa.

Personalización de fondos de pantalla y anuncios

Debes saber que no te aparecerán anuncios mientras utilices nuestra aplicación móvil y que tus fondos de pantalla no serán visibles. Por si fuera poco, puedes acceder a tus fondos de pantalla desde tu equipo de escritorio.

 

*La aplicación está disponible en los siguientes idiomas: inglés, danés, alemán, español, francés, italiano, noruego, neerlandés, portugués, sueco y turco

 

Shanelle
Actualización 24 de enero de 2023 13:48

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