¡Acceder a tu cuenta de WeTransfer es lo más fácil del mundo! ¡Igual que desacceder de ella! Que sí, que sí; que sabemos que «desacceder» no es una palabra como tal, pero nos mola más que «cerrar sesión»... ¿no te parece?
¿Cómo sé si tengo la sesión iniciada?
Cómo iniciar sesión
Cuando le pidas a tu navegador que dé inicio al excéntrico y maravilloso mundo de WeTransfer.com, deberías ver el botón Iniciar sesión en la esquina superior derecha de la pantalla. Haz clic en él, mira cómo se desliza el panel desde el lateral de la pantalla, escribe tu dirección de correo electrónico y tu contraseña, ¡y ya estaría!
También notarás que hemos introducido el inicio de sesión único (SSO), que te da la opción de iniciar sesión con aplicaciones de redes sociales. Aquí se incluyen Apple, Google y Slack; sin embargo, aún puedes iniciar sesión a la antigua usanza con la dirección de correo electrónico y la contraseña de tu cuenta. Solo tienes que escribir tus datos en cada campo y haz clic en el botón «Iniciar sesión» y ¡listo! !
Si te interesa el SSO, puedes obtener más información aquí.
TLDR; estos son los aspectos importantes que debes tener en cuenta:
- Si inicias sesión a través de Apple, Google o Slack y esta dirección de correo electrónico no coincide con la dirección registrada actualmente en tu cuenta de WeTransfer, tendrás que crear una nueva cuenta con nosotros. Por lo tanto, si la dirección de correo electrónico de tu aplicación de redes sociales elegida no coincide con la dirección de correo electrónico de tu cuenta de WeTransfer, deberás escribir tus datos manualmente e iniciar sesión de la forma antigua.
- No tendrás una contraseña creada como tal, ya que has accedido a través de una plataforma de redes sociales de terceros. Si quieres cambiar tu contraseña, ponte en contacto con nuestro equipo de asistencia aquí.
De todos modos, aquí tienes un adorable .gif animado para echarte una mano:
Cómo cerrar sesión
Si, por el motivo que sea, debes cerrar sesión en tu cuenta, puedes dirigirte a la esquina superior derecha de la página y hacer clic en tu nombre. Aparecerá un menú desplegable y podrás hacer clic en «Cerrar sesión». Este botón, para ser exactos:
El aspecto de tu cuenta variará según tu plan de suscripción
¿Cómo sé si tengo la sesión iniciada?
Hay varias formas de asegurarte de haber iniciado sesión en tu cuenta de WeTransfer. La forma más rápida y sencilla es echar un vistazo a la esquina superior derecha de tu página.
¿Recuerdas el botón «Iniciar sesión» en la parte superior de este artículo? Bueno, si ves este botón cuando estés en WeTransfer.com, no has iniciado sesión. Si ves el nombre de tu cuenta junto a tu avatar elegido, habrás iniciado sesión y podrás continuar con la transferencia de tus archivos.
Aquí tienes un ejemplo de lo que deberías ver:
El aspecto de tu cuenta variará según tu plan de suscripción
Si necesitas más ayuda, ponte en contacto con nuestro equipo de asistencia aquí.