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  1. WeTransfer Support
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  3. Cómo te protegemos

Política de buen comportamiento

En WeTransfer nos dedicamos a facilitaros la creatividad a ti y a millones de personas de todo el mundo. Hacemos todo lo posible por respetar vuestras ideas, privacidad y flujo de trabajo y, a cambio, esperamos que actuéis con sentido común al utilizar nuestras herramientas.

Esta política no reemplaza nuestros Términos de servicio; considérala como unas cuantas reglas básicas rápidas cuando utilices WeTransfer, Paste®, Collect, Paper® o WePresent. Ten en cuenta que no nos hacemos responsables de ningún daño o lesión personal que se derive del uso de nuestros productos, y lo mejor para ti es seguir estas condiciones. Si no lo haces, es posible que tengamos que eliminar, suspender o bloquear tu contenido o tu cuenta, y nadie quiere eso.

  1. No compartirás nada: imágenes, películas, canciones, cuyos derechos de autor no poseas. 
  2. No utilizarás nuestros productos para enviar spam o material de phishing. Ya sea con una transferencia por enlace que reenvíes en un mensaje de cadena maldita o una transferencia que envíes a través de WeTransfer.
  3. No compartirás nada que consideremos incorrecto o dañino y nosotros decidimos dónde ponemos el límite. Aquí se incluye el discurso de odio basado en la raza, el género, la orientación sexual, la creencia, la nacionalidad, la religión, el lenguaje u otras características, ya sea de una persona en concreto o grupo. También se incluye contenido que es objetivamente inexacto, falso, engañoso, tergiversado o engañoso. Y, sin duda, abarca material de abuso sexual infantil: si lo detectamos, informaremos inmediatamente a la policía. 
  4. No fingirás ser alguien que no eres, porque eso da bastante miedito... y es ilegal.
  5. No harás nada para romper o explotar nuestros productos, de forma malintencionada o de otro tipo. Por eso, si eres Beyoncé y estás a punto de lanzar tu último álbum visual gratis en WeTransfer, comunícate y avísanos para que las miles de descargas por segundo no bloqueen nuestros servidores. Podemos organizar algo (pues para eso somos grandes admiradores).
  6. No intentarás explotar o manipular nuestros productos con intenciones maliciosas o para beneficio personal. Sin embargo, si descubres vulnerabilidades o lagunas en nuestras medidas de seguridad, encuentras un error o rompes algo por accidente, háznoslo saber. Te recompensaremos con un sincero agradecimiento y dinero real, eso sin contar con que aparecerá sobre tu cabeza un gran cartel que dice «logro desbloqueado» acompañado del sonido de trompetas plateadas.
  7. No revenderás, sublicenciarás, alquilarás, arrendarás, ofrecerás ni comercializarás de ningún otro modo ninguno de nuestros productos a menos que trabajes para Natascha, la jefa de ventas y publicidad de WeTransfer.
  8. No compartirás información privada o confidencial, como tu contraseña, código de verificación o datos bancarios completos, con nosotros ni con nadie. Si lo has hecho, restablece tu contraseña inmediatamente o ponte en contacto con nuestro equipo de asistencia. A veces te pediremos información de verificación para comprobar que eres la persona titular de la cuenta, pero nunca te pediremos que compartas detalles que no te apetecería gritar a los cuatro vientos en una calle llena de gente.
  9. No insultarás, intimidarás ni faltarás al respeto a ningún agente de atención al cliente de WeTransfer con el que hables. Ellos se dedican a hacer todo lo posible para ayudarte y lo más seguro es que cualquier cosa que te moleste no sea su culpa. Tampoco te metas con nuestro equipo de asistencia enviándonos virus o inundando nuestras bandejas de entrada. ¿A quién se le ocurre?
  10. No infringirás la ley ni, en general, harás nada que pueda decepcionar a la persona más amable y bondadosa que conozcas. (Es decir, a tu perro. Bajo ningún concepto decepciones a tu perro).
Jeff
Actualización 24 de enero de 2023 13:46

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