Así que acabas de recibir una transferencia y has terminado de descargarla para descubrir que tu vídeo no tiene sonido o tal vez no tiene imagen, no mola nada, ¿verdad?
Existen muchos tipos de archivos multimedia diferentes y algunos programas tienen problemas para abrirlos. El mejor programa que se puede utilizar es VLC Media Player, que generalmente soluciona cualquier problema de reproducción con archivos multimedia.
Puedes descargarlo aquí.
Si sigues teniendo problemas con la reproducción de tu vídeo, ponte en contacto con nuestro equipo de asistencia.