Es importante recordar que nunca, jamás de los jamases te pediremos que inicies sesión con tu correo electrónico y contraseña solo para descargar una transferencia.
La única excepción es cuando se te envía una transferencia protegida con contraseña, una función de nuestro servicio de pago, WeTransfer Pro. Tendrá este aspecto:
Sin embargo, incluso con transferencias protegidas con contraseña, nunca jamás se te pedirá que introduzcas tu dirección de correo electrónico.
Los intentos de phishing ocurren cuando personas malintencionadas suplantan nuestra identidad e intentan engañarte para que introduzcas los datos de inicio de sesión de tu cuenta de correo electrónico.
Por lo tanto, si se te solicita que inicies sesión con los datos de tu correo electrónico, haz lo siguiente:
- Elimina el correo electrónico que recibiste y no introduzcas tus datos.
- Si abriste una transferencia de spam o introdujiste tus datos de inicio de sesión externos, ¡asegúrate de cambiar tu contraseña para esas cuentas!
Ten en cuenta que, si no esperabas una transferencia, consulta algunos de nuestros artículos para asegurarte de que no se trata de suplantación de identidad o spam.
Si alguna vez tienes dudas sobre un email que recibiste, envía una incidencia a nuestro equipo de asistencia , envíanos el correo electrónico que recibiste y con gusto lo verificaremos por ti. ¡La seguridad es lo primero!