¿No recibes nuestros emails?
Esto puede ser por muchas razones. La razón más común es que hayas acabado en nuestra lista de devolución de correos. Dicho en pocas palabras: ¡tu servidor de correo rechaza nuestros emails!
Sin embargo, algunos gestores de correo electrónico creen que somos spam. Añadir nuestro correo electrónico, noreply@wetransfer.com, a tus contactos de confianza en tu aplicación de correo electrónico les funciona a muchos usuarios. Sigue esta guía para descubrir cómo incluir nuestra dirección en la lista blanca.
Si sigues teniendo problemas al recibir nuestros emails, ponte en contacto con nuestro equipo de asistencia técnica enviando una incidencia a través del siguiente botón.