Bitte beachte, dass sich dieser Artikel nur auf Abonnements bezieht, die über den App Store (iOS) oder den Play Store (Android) gekauft wurden. Wenn dein Abonnement direkt von unserer Website aus gekauft wurde, findest du hier weitere Informationen. *Unsere Android-App ist zurzeit nur in Kanada und im Vereinigten Königreich erhältlich.
Ein App Store-Abonnement kündigen (iOS)
Ein Play Store-Abonnement kündigen (Android)
Wenn du ein WeTransfer-Abonnement über den App Store (iOS) oder den Play Store (Android) gekauft hast, wird dein Abonnement ebenfalls von ihnen verwaltet.
Keine Sorge! Du kannst trotzdem ganz einfach eine Kündigung beantragen, indem du die folgenden Schritte ausführst:
Ein App Store-Abonnement kündigen (iOS)
- Starte die App Einstellungen auf deinem Telefon
- Tippe auf deine Apple-ID (deinen Namen)
- Tippe auf Abonnements und wähle die WeTransfer-App in dieser Liste aus.
- Tippe auf Abonnement kündigen.
- Tippe auf Bestätigen, wenn du aufgefordert wirst, zu bestätigen, dass du dein Abonnement kündigen möchtest
Die Kündigung wird am Ende deines aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam.
Weitere Informationen zu diesem Vorgang findest du hier in Apples eigenen Anweisungen.
Ein Play Store-Abonnement kündigen (Android)
- Gehe auf deinem Android-Gerät zu deinen Abonnements in Google Play
- Wähle das Abonnement aus, das du kündigen möchtest
- Tippe auf Abonnement kündigen
- Folge den Anweisungen
Die Kündigung wird am Ende deines aktuellen Abrechnungszeitraums wirksam.
Weitere Informationen zum Kündigen eines Play Store-Abonnements findest du hier in den Anweisungen von Google.