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  1. WeTransfer Support
  2. WeTransfer Abonnements
  3. Auf deine Kontoinformationen zugreifen

Wie aktualisiere ich meine Rechnungsinformationen und Zahlungsmethode?

Du kannst deine Rechnungsinformationen und Zahlungsmethode im Feld „Konto“ deines Kontos aktualisieren. Du kannst dies jederzeit tun: Sofort nach der Registrierung, in der Mitte deines Abonnement-Zyklus, sogar um 3 Uhr morgens—falls dir danach ist!

So aktualisierst du deine Rechnungsinformationen

Die Adresse, die du hier eingibst, ist die Adresse, die auf deiner Rechnung steht. Wenn du eine gültige Umsatzsteuer-Identifikationsnummer hast, kannst du diese Informationen auch hier eingeben.

Wir validieren alle Umsatzsteuer-Identifikationsnummern in der Datenbank der Europäischen Union, VIES, die du hier finden kannst. 

Bitte beachte, dass aufgrund einer Einschränkung bei unserem Zahlungsabwicklers das Feld „Land“ immer auf das ursprüngliche Land beschränkt bleibt, das du bei der Registrierung gewählt hast. Wenn du in ein anderes Land gezogen bist und diese Informationen aktualisieren musst, wende dich hier an unser Support-Team, damit wir dir weiterhelfen können.

billinginformationFEB2021.png

 

So aktualisierst du deine Zahlungsinformationen

Um sicherzustellen, dass dein Abonnement ohne Unterbrechung läuft und alle deine Übertragungen online und aktiv bleiben, belasten wir automatisch die Zahlungsmethode, die du mit deinem WeTransfer-Konto verknüpft hast.

Du kannst deine Abrechnungsmethode jederzeit ändern. Klicke einfach in das Feld „Konto“, dann auf „Zahlung“ und dann auf „Zahlungsinformationen aktualisieren“. Einfach kinderleicht. 

 

updatepaymentFEB2021.png

 

Gibt es Probleme mit der Bezahlung? Für etwas zu zahlen kann stressig genug sein, also wende dich hier an unser Support-Team. Alles easy. 

Stephen
Aktualisiert 24. Januar 2023 13:54

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