Die Zwei-Faktor-Authentifizierung, manchmal auch als 2FA abgekürzt, fügt eine zusätzliche Sicherheitsebene zu deinem WeTransfer Konto hinzu. Nachdem sie festgelegt ist, wirst du aufgefordert, einen Code über eine Authentifizierungs-App einzugeben, wenn du dich in einem zusätzlichen Schritt bei deinem Konto anmeldest.
Wir legen das jetzt fest. (Achte nur darauf, dass niemand über deine Schulter schaut!)
Schritt 1: Lade eine Authentifizierungs-App herunter
Schritt 2: Aktiviere 2FA in deinem Konto
Schritt 3: Speichere deine Wiederherstellungscodes
Was passiert, wenn ich meine Codes vergessen habe?
Schritt 1: Lade eine Authentifizierungs-App herunter
Du musst eine Authentifizierungs-App auf dein Handy herunterladen. Wir empfehlen den Google Authenticator, den du hier herunterladen kannst:
Schritt 2: Aktiviere 2FA in deinem Konto
Navigiere zu diesem Bereich deines WeTransfer-Kontos:
Name > Konto > Passwort und Sicherheit
Und klicke auf die blaue Schaltfläche „Einschalten“.
Das Erscheinungsbild deines Kontos hängt von deinem Abonnementplan ab
Wenn du die Google Authenticator-App bereits installiert hast, klicke auf „Weiter“. Falls nicht, folge dem Link für dein Gerät, installiere die App und klicke dann auf „Weiter“.
Dann öffnest du Google Authenticator und klickst auf das Symbol „+“. Scanne den Barcode auf deinem Bildschirm und gib den folgenden 6-stelligen Code ein.
2FA ist jetzt für dein Konto aktiviert!
Schritt 3: Speichere deinen Wiederherstellungscode
Der nächste Schritt ist sehr wichtig, denn wenn du dich nicht über deine Authentifizierungs-App bei deinem WeTransfer-Konto anmelden kannst, musst du deinen Wiederherstellungscode eingeben. Bitte stelle auf jeden Fall sicher, dass du diese Codes ausdruckst, an einem sicheren Ort aufbewahrst und mit niemandem teilst. Nicht einmal mit deinem Hund. Und ganz besonders nicht mit deiner Katze.
Wenn du deine Wiederherstellungscodes verlierst, können wir dir nicht helfen, sie wiederzubekommen—es ist deine Verantwortung, diese Codes sicher aufzubewahren.
Anmelden mit aktivierter 2FA
Nachdem du 2FA eingerichtet hast, wirst du das nächste Mal, wenn du dich bei deinem Konto anmeldest aufgefordert, einen Code über deine Authentifizierungs-App einzugeben.
Hier ist ein Beispiel dafür, wie das mit Google Authenticator aussieht:
Bitte beachte, dass diese Codes nach 30 Sekunden automatisch aktualisiert werden und 60 Sekunden lang gültig sind.
2FA deaktivieren
Wir empfehlen es zwar aus offensichtlichen Sicherheitsgründen nicht, aber wenn du die Zwei-Faktor-Authentifizierung für dein WeTransfer-Konto deaktivieren möchtest, klicke einfach auf „Ausschalten“ in deinem Feld „Passwort und Sicherheit“.
Du wirst aufgefordert, das Passwort deines Kontos zur Bestätigung einzugeben und schon bist du fertig!
Das Erscheinungsbild deines Kontos hängt von deinem Abonnementplan ab
Was passiert, wenn ich meine Codes vergessen habe?
Wenn du nicht auf die von dir gewählte Authentifizierungs-App zugreifen oder dich nicht mit deinen Wiederherstellungscodes anmelden kannst, sende bitte hier ein Ticket an unser Support-Team.