WeTransfer wordmark
WeTransfer wordmark
  • Home
  • About us
  • Deutsch English Français Español Italiano Nederlands Deutsch
  • Wende dich an den Support
WeTransfer We Logo Help Center
  • About us
  • Deutsch English Français Español Italiano Nederlands Deutsch
  • Wende dich an den Support
  1. WeTransfer Support
  2. WeTransfer Pro
  3. Abonnements und ihre Preise

So kündigst du dein WeTransfer-Abonnement

Hast du genug von deinem WeTransfer-Abonnement? Wir sind traurig, dass du gehst, aber auch alle guten Dinge haben ein Ende und wir sind nicht darauf aus, dich zu einem Abonnement zu zwingen. 

Keine Sorge, es ist ein einfacher Vorgang. Alles was du tun musst, ist zu deinen Zahlungseinstellungen zu gehen und dort einfach auf „Abonnement kündigen“ zu klicken. 

Sicherheitshalber ist hier ist ein Screenshot davon, wie das aussieht:

cancelpro.png

 

Bitte beachte, dass deine Dateien 28 Tage lang gespeichert werden, nachdem dein WeTransfer Abonnement abgelaufen ist. So hast du Zeit, dein Abonnement zu erneuern, falls du es nicht rechtzeitig getan hast. Nach diesem Monat werden die Dateien dauerhaft gelöscht. Denke daran, dass wir deine gelöschten Übertragungen nicht wiederherstellen können.

 

Wenn du möchtest, dass dein Konto und deine Dateien aktiv bleiben, musst du sicherstellen, dass du dein Abonnement rechtzeitig erneuerst .

 

Wenn du darüber sprechen und uns helfen möchtest, uns zu verbessern, kannst du deine Gründe für die Kündigung gerne in einem Ticket an unser Support-Team erläutern. 

Rosemary
Aktualisiert 24. Januar 2023 13:43

Wende dich an den Support

Beautifully obvious tools to keep your ideas moving.


  • WeTransfer,
  • Collect,
  • Paper,
  • Paste
  • and

  • WePresent.
  • About
  • Terms
  • Blog
  • Jobs
  • Newsroom