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  1. WeTransfer Support
  2. Sicherheit/Datenschutz
  3. So schützen wir deine Sachen

Wir werden dich niemals nach deiner E-Mail-Anmeldung fragen, um Dateien herunterzuladen

Es ist wichtig, daran zu denken, dass wir dich nie und nimmer bitten werden, dich mit deiner E-Mail-Adresse und deinem Passwort anzumelden, nur um eine Übertragung herunterzuladen.

Die einzige Ausnahme ist, wenn dir eine Übertragung mit Passwortschutz gesendet wird, was eine Funktion unseres kostenpflichtigen Service WeTransfer Pro ist. Das sieht dann so aus:

Screenshot_2021-03-15_at_10.58.13.png

Auch bei Übertragungen mit Passwortschutz solltest du niemals aufgefordert werden, deine E-Mail-Adresse einzugeben.

Wir haben schon Phishing-Versuche erlebt, bei denen böswillige Personen unsere Identität kopieren und versuchen, dich dazu zu bringen, die Anmeldedaten deines E-Mail-Kontos einzugeben. 

Solltest du aufgefordert werden, dich mit deinen Mail-Daten anzumelden, mach bitte Folgendes:

  • Lösche die E-Mail, die du empfangen hast und gib deine Daten nicht ein.
  • Wenn du eine Spam-Übertragung geöffnet oder deine externen Zugangsdaten eingegeben hast, musst du auf jeden Fall dein Passwort für diese Konten ändern!

Bitte denke daran, dass du, wenn du keine Übertragung erwartet hast, einige unserer Artikel liest, um sicherzustellen, dass es sich nicht um Phishing oder Spam handelt.

Wenn du jemals im Zweifel wegen einer E-Mail bist, die du erhalten hast,sende bitte ein Ticket an unser Support-Team, sende uns dazu die E-Mail, die du empfangen hast und wir überprüfen das gerne noch einmal für dich. Sicherheit geht vor!

Gregory
Aktualisiert 24. Januar 2023 13:43

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