Wenn du eine Übertragung mit mehr als einer Datei empfängst und diese Übertragung herunterlädst, erstellen wir automatisch einen .zip- Ordner, um deine Dateien zu liefern.
In diesem Artikel erfährst du, wie du eine Übertragung über dein iOS-Gerät herunterlädst.
Aber das Wichtigste zuerst: Hast du ausreichend Speicherplatz auf deinem Gerät zur Verfügung? Wenn du dir nicht sicher bist, wie du das überprüfen kannst, hat Apple hier einige Anweisungen.
Unsere kostenlose Collect-App kann jede Übertragung mühelos herunterladen. Wenn du sie jedoch stattdessen über deinen mobilen Browser herunterlädst, ist das ein bisschen anders.
So gehst du vor:
1. Du erhältst eine E-Mail von WeTransfer, in der du informiert wirst, dass du eine Übertragung empfangen hast. Öffne die E-Mail und tippe auf die Schaltfläche „Dateien abrufen“.
2. Dein Browser öffnet die Download-Seite und du hast die Möglichkeit, unsere Collect-App herunterzuladen.
3. Wenn du Collect nicht herunterladen möchtest, scrolle bis zum Ende der Seite und tippe auf „Alles als .zip herunterladen.“
4. Du siehst eine neue Seite und dein Download startet. Du kannst den Fortschritt verfolgen, indem du auf das blaue Kreissymbol mit dem Abwärtspfeil oben rechts auf deiner Seite tippst.
5. Nachdem der Download abgeschlossen ist, kannst du auf das Symbol tippen und wirst zu deinem Downloads-Ordner weitergeleitet—oder wo auch immer dein Gerät Downloads speichert.
6. Du siehst einen Dateinamen, ähnlich dem im Screenshot. Tippe auf die .zip- Datei und du siehst den Ordner-Auszug.
Tippe auf den Ordner und genieße deine Übertragung!
Wenn du Probleme beim Öffnen deiner .zip- Datei auf diese Weise hast, gibt es viele externe Anwendungen, mit denen du diese Art von Dateien öffnen kannst. Wir empfehlen die Verwendung von WinZip für Mobilgeräte.
Bitte beachte, dass die Schritte oben und die Screenshots von einem iPhone 10 mit iOS 14 aufgenommen wurden. Wenn du diese Schritte nicht durchführen kannst, gehe bitte zum Apple-Hilfecenter hier.